Garancia
Minden, a Viky Kft által forgalmazott termék, HIVATALOS MAGYAR GARANCIÁVAL rendelkezik, azokhoz országos szervizhálózat áll vásárlóink rendelkezésére!
Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!
Az általunk forgalmazott termékekhez tehát a garanciát, a gyártók magyarországi importőrei biztosítják Önnek. Így Ön élvezheti a szervizháttér biztonságát és a terméktámogatásokat. Csak ez a fajta garancia biztosítja, hogy szükség esetén, készülékét a lehető legrövidebb időn belül szakszerűen megjavítsák vagy tudjuk újra cserélni ha a szakszerviz úgy dönt! Óvakodjon a gyanúsan olcsó, jellemzően külföldről beszerzett termékek vásárlásától, mert garanciális probléma esetén jó esetben hosszabb javítási időre (külföldön szervizelik a terméket), rosszabb esetben (ha az adott cég már nem elérhető, megszűnt) a garancia elvesztésére számíthat! Így akár egy apró, könnyen és gyorsan javítható hiba miatt is heteket kell várnia, vagy komolyabb összeget kell a javításra fizetnie.
A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre 10.000-250.000 Ft között minimum 24 hónap, 250.000 Ft felett pedig minimum 36 hónap jótállás kötelező. Az ennél hosszabb jótállási időt az érintett termékeknél külön jelöljük! A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma, kivéve a beüzemelés köteles termékeknél, melyeknél a beüzemelés dátuma, de maximum a számla kiállításától számított 6 hónap a jótállás induló időpontja.
A Viky Kft 1993 óta végzi tevékenységét, ezért bennünk feltétel nélkül megbízhat!
Bővebb tájékoztatás a Vásárlási Feltételekben található.
Ingyenes Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása saját fuvarszervezésben történik. A szállítás az egész országban ingyenes! Célunk, hogy a Vásárló minden esetben gyorsan, és az adott körülmények szerint a legolcsóbban kézhez kapja a megrendelését. A termék szállítási idejét a megadott telefonon egyeztetjük vagy a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon. MPL csomagautomatás / Posta pontos / Postán maradó szállítás csak a kis méretű és maximum 20 kg súlyú termékekre érhető el (pl. egyes kiegészítők, távirányítók). Ezen szállítási módok választásához a megjegyzés rovatba írja be, hogy mely átvevőpontba kéri a rendelését (Posta szolgáltatáskereső). A szállítást mindig a vásárlónk és cégünk számára aktuálisan legkedvezőbb (legbiztonságosabb, leggyorsabb, legolcsóbb) módon végezzük. Amennyiben Ön az MPL házhoz szállításhoz a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet alapján ragaszkodik, kérjük megrendelésénél a megjegyzés rovatban jelezze.
Kiszállítási idő: A rendelés feldolgozásától számított 2-3 munkanapon belül (raktári termék esetén). Azon termékek esetén, amit nem tudunk készletről szállítani, a visszaigazolásban tájékoztatjuk, vagy előzetesen is érdeklődhet a Kapcsolat menüpont alatti elérhetőségeink bármelyikén.
Bővebb tájékoztatás a Vásárlási Feltételekben található.
